Tiquet | Primicia Wholesale

Centro de Atención al Consumidor

Tenga en cuenta que este sector de reclamos es exclusivo para usuarios de nuestro Portal Mayorista.
Recibiremos reclamos sobre pedidos a los 10 días hábiles de su recepción, de productos sin uso y con su etiqueta original.
Para gestionar reclamos de garantía de productos con uso dirija al Consumidor Final  a nuestro sitio web.

Luego de los 10 días de recibidos, no aceptaremos reclamos de garantía sobre productos defectuosos.

POR FAVOR COMPLETE SUS RECLAMOS EN FORMA INDIVIDUAL
(UN TICKET POR CADA PRODUCTO O PROBLEMA)

• Que las imágenes estén en foco.
• Mostrar una instancia del producto completo y una de detalle del problema. 
 • Si el producto llegó dañado, incluir fotos de la caja en la que recibió el artículo. Por favor asegúrese de que la etiqueta de empaque con el código de barras sea legible en la foto para que podamos verificar que la caja corresponde al producto defectuoso.